Dans une dynamique de proximité et d’écoute active de sa clientèle internationale, la Banque de l’Habitat du Burundi (BHB) a récemment organisé un Zoom Meeting avec les clients de la Diaspora burundaise vivant en Chine.
Cette initiative a été une opportunité unique d’échanger directement avec nos compatriotes à l’étranger, de répondre à leurs questions et de leur présenter nos produits et services dédiés, notamment ceux facilitant l’épargne, l’investissement immobilier et les transferts sécurisés.
Les participants ont pu s’exprimer librement, soulevant des préoccupations pertinentes sur l’accessibilité bancaire à distance, les possibilités de crédit pour la construction au pays, ainsi que les innovations digitales offertes par la BHB.
Ce moment d’interaction conviviale et constructive a permis de renforcer les liens de confiance avec notre clientèle expatriée et d’identifier de nouvelles pistes d’amélioration.
À travers cette démarche, la BHB confirme sa volonté de rester connectée à sa Diaspora et de lui offrir des solutions adaptées à ses besoins, où qu’elle se trouve.